İnternet, tüketiciye derman oldu! Şikâyetler nette dolaştı

İnternet, tüketiciye derman oldu! Şikâyetler nette dolaştı.11339
  • Giriş : 29.07.2007 / 12:02:00

Tüketiciler Birliği'ne yılın 6 aylık döneminde yapılan şikâyetlerin % 50'si internet üzerinden gerçekleştirildi.

Facebook Twitter
Yazı Boyutu:


Birliğe aynı dönemde 5 bin 481 tüketici müracaat ederken, 2 bin 770'i kişi şikâyetini elektronik posta ile bildirdi. 1.596 tüketici telefon, 944 kişi de bizzat başvuruda bulundu. Başvuruların 159'u e-yardım hattı, 12'si de PTT aracılığıyla yapıldı. Dernek yöneticileri, "İnternet üzerinden yapılan başvurular, 2001 yılından bu yana dikkati çekici şekilde artmış ve toplamın çoğunluğunu oluşturacak seviyeye gelmiştir." dedi.

Facebook Twitter Yahoo Google Linkedin Stumbleupon Delicious