Bakan Uraloğlu, “Turuncu Masa”yı tanıttı

ENGELLİ HİZMETLERİNDE YENİ UYGULAMALAR

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları (TCDD) Taşımacılık AŞ Genel Müdürlüğü tarafından yürütülen “Turuncu Masa” uygulamasının, tren garlarında ve vagonlarda engelleri ortadan kaldırarak özel gereksinimli vatandaşların yaşamlarını kolaylaştırdığını aktardı. Uraloğlu, AA muhabirine yaptığı açıklamada, yolcu yoğunluğu olan ana hat ve hızlı tren garlarında hareket kabiliyeti kısıtlı bireylerin seyahatlerini kolaylaştırmak amacıyla bu uygulamanın 2 Aralık 2019’dan itibaren hizmette olduğunu ifade etti.

HİZMET VERİLEN GARA VLAR

Ankara ve Eryaman’daki YHT garları yanında Eskişehir, Konya, Selçuklu, Karaman, Pendik, Söğütlüçeşme, Halkalı, İzmit, Polatlı, Bozüyük, Bilecik, Arifiye ve Gebze istasyonları ile Ankara-Sivas Hızlı Tren Hattı’nın Kırıkkale, Yozgat ve Sivas duraklarında toplam 26 garda 61 personelin “Turuncu Masa” hizmeti sunduğunu vurgulayan Uraloğlu, “Bilet alma sisteminden istasyondaki yardım hizmetlerine kadar birçok alanda özel gereksinimli bireylerin hayatlarını iyileştirecek, onları eşit bireyler olarak topluma kazandıracak çalışmalarımız sürüyor. 2019’dan bu yana 72 bin 749 hareket kabiliyeti kısıtlı vatandaş bu hizmetten faydalandı” şeklinde konuştu.

YENİ STANDARTLARA GÖRE TASARIM

Uraloğlu, yeni istasyonlar ve araçların tamamen özel gereksinimli bireylerin standartlarına uygun şekilde tasarlandığına dikkati çekerek, “Önceden mevcut istasyon ve vagonlarda da yeni standartlar doğrultusunda revizyon ve modernizasyon işlemleri gerçekleştiriyoruz. Bu anlamda tüm birimlerimizde önemli bir hassasiyet gösteriyoruz. Garlarımızdaki asansörler, yürüyen merdivenler, otoparklar ve hissedilebilir yüzey alanları, uluslararası standartları karşılıyor ve fazlasını sunuyor” dedi.

ÖZEL EĞİTİMLER VE DESTEK HİZMETLERİ

Bakan Uraloğlu, Turuncu Masa hizmetinin önemine dikkat çekerek, “Bu, 26 istasyonda sunduğumuz bir hizmet ve her geçen gün artırıyoruz. Vatandaşlarımız arasında büyük beğeni topladı. Özel gereksinimli yolcular, bilet sistemimizle binecekleri istasyonları bildiriyor. İstasyona geldiklerinde, özel eğitimli ekip tarafından karşılanıyorlar. Tüm hizmetler, araca bindirilene kadar bu ekip tarafından sağlanıyor. Aynı şekilde inecekleri istasyonda da karşılanıyorlar” dedi. Ayrıca, hizmet sunulan yerlerde görevli personelin işaret dili dahil birçok konuda özel eğitim aldığını belirten Uraloğlu, işitme engelli vatandaşlara çağrı merkezleri üzerinden görüntülü destek sağlandığını ekledi.