Bu kararın şirketin işlerini etkileyeceği tahmin edilmezken Gates 2000 yılında şirketin yönetim kurulu başkanlığını Steve Ballmera devretmişti. Gatesin yaptığı basın toplantısında bulunan Ballmer, şirketin gelecek 10 yıl içinde 1 milyar müşteri bulmayı hedeflediğini söyledi. Ballmer, Yeni teknolojilere aç dünyanın ihtiyaçlarını karşılamak ve yeni başarılar yakalamak için geçiş dönemine de girdik. Büyük düşünme ve daha büyük işler yapma vizyonumuz devam ediyor. dedi.
Gatesin bu kararı dünyanın en büyük arama motoru Googleun ardarda Microsoft karşısında adımlar atması sırasında geldi. Google, en son Excele karşı rakip çıkarmıştı. Arama motoru şirket daha önce anında mesajlaşma programı ve e-posta servisi gibi hizmetler vermeye başlamıştı
