Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, ikinci el elektrikli araç satın alan tüketicilerden çok sayıda şikayetle karşılaştıklarını belirterek, dikkat edilmesi gereken uyarılarda bulundu. “Araçlar ‘uzun menzilli’ diye satılıyor ama vatandaş aracı kullanmaya başladığında bunun doğru olmadığını fark ediyor. Ruhsatta menzil bilgisi yer almamasına rağmen bazı sigorta şirketleri, satıcının beyanını esas alarak poliçeye ‘uzun menzilli’ ibaresi ekliyor. Bu da güven duygusu oluşturup alıcıyı yanıltıyor.”

300 BİN LİRA BOŞA GİDİYOR

Şahin, tüketicilerin poliçedeki bu ifadeye güvenerek araca 200-300 bin lira daha fazla ödeme yaptığını aktararak, sigorta şirketlerinin bu konuda hukuki sorumluluk taşıdığını vurguladı. Sigorta şirketlerine yönelik de bir çağrıda bulunan Şahin, “Sigorta şirketleri uyanık olmalı. Ruhsatta uzun veya kısa menzil bilgisi yer almıyorsa, poliçeye de böyle bir ibare eklenmemeli. Satıcının sözüyle işlem yapılması hem tüketiciyi mağdur eder hem de şirketi sorumluluk altına sokar.” dedi.

KASITLI OLARAK YAPILIYOR

Şahin, menzil konusunda yapılan hatalı beyanların tüketiciyi yüksek fiyata kandırmak amacıyla kasıtlı olarak yapıldığını ifade etti. Tüketiciler Birliği, ikinci el elektrikli araç almayı planlayan vatandaşlara şu tavsiyelerde bulundu: “Poliçedeki ‘menzil’ ibaresine güvenmeyin. Aracın gerçek menzilini teknik servis veya üretici üzerinden doğrulayın. Ruhsatta veya resmi belgede yazmayan hiçbir bilgiye itibar etmeyin.” Şahin, bu durumdan zarar gören tüketicilerin sigorta şirketine veya satıcıya karşı hukuki yollara başvurabileceğini belirterek, “Bu yalnızca bir alım-satım sorunu değil; aynı zamanda sistematik bir güven zaafı” dedi.