MERSİN’DE YAŞANAN MOTOR KAPUTU SORUNU
Mersin’de bir bayiiden yeni Peugeot panelvan alan Tarık Erdoğan, aracı aldıktan sonra ekspertize götürdüğünde motor kaputunun ‘Sök-tak’ olduğunu öğrendi. Bu durumun 300 bin lira değer kaybına neden olduğunu belirten Erdoğan, durumu yargıya taşıdı. Adana’da yaşayan Erdoğan, 12 Haziran’da Mersin’deki bir bayiden sıfır kilometre Peugeot marka panelvan satın aldı. Aracını bir gün sonra ekspertiz firmasına götüren Erdoğan’a, yapılan incelemede kaputun sökülüp takıldığı ve boya olduğu bildirildi.
ERDOĞAN’IN TALEBİNE CEVAPSIZLIK
Aracını bayiiden değiştirmesini isteyen Erdoğan, bu talebinin kabul edilmemesi üzerine şikayetçi oldu. Medyaya açıklamalarda bulunan Erdoğan, daha önce bir arkadaşının bayiden sıfır aldığı aracın boyalı çıkması üzerine kendi aracını da ekspertiz raporuna götürdüğünü söyledi. Erdoğan, “Geçen ayın 12’sinde sıfır kilometre araç aldım. Aldıktan sonra aracı ekspertize götürdüm. Ekspertiz raporlarında ise aracın motor kaputunun ‘Sök-tak’ olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni bayiye yönlendirdiler. Bayiye gittiğimde ise kaputtaki vidalarda anahtar izi olduğunu, boya mikron kalıntılarının çok yüksek olduğunu söylediler. Boya akıntılarını ve verniklerdeki delikleri tespit ettiler” dedi.
FİRMA HİÇBİR ŞEKİLDE DESTEK VERMİYOR
Bayiinin kendisine ‘Onarım’ teklif ettiğini ancak aracının yenisiyle değiştirilmesini istediğini vurgulayan Erdoğan, “Benden 1-2 hafta süre istediler ve sonrasında ‘Bunu onaralım’ dediler. Neyi onaracaklar, motor kaputunu değişip ‘Sök-tak’ ibaresini kaldırıp ‘Değişen’ ibaresi mi olmasını sağlayacaklar? Firma hiçbir şekilde aracının arkasında durmuyor. kimseye tavsiye etmiyorum. Şu anda da hukuk yoluna başvurduk. Ben aracın yenisiyle değişimi talep ediyorum, firma ise ‘Onarım yapalım’ diyor. Onlar da hatalarını biliyor ama işi yokuşa sürüyorlar. Kanunen misliyle değişim hakkımız var. Onu kullanacağız” diye konuştu.
then "Add to Home Screen"