BMW’DEN GÜVENLİK UYARISI

BMW, Çin’deki araç sahiplerine büyük bir güvenlik uyarısı yaparak, yangın riski nedeniyle 600 binden fazla aracını geri çağıracağını açıkladı. Geri çağırmanın sebebi, araçlarda bulunan 400W elektrikli soğutma sıvısı pompasının bağlantı noktalarının yetersiz sızdırmazlık sunması. Bu durum, potansiyel bir yangın tehlikesini beraberinde getiriyor ve şirket, bu riski azaltmak için harekete geçiyor. Söz konusu geri çağırma işlemi, 2011 ile 2019 yılları arasında üretilmiş farklı BMW modellerini kapsıyor.

ETKİLENEN MODELLER

Etkilenen araçlar arasında oldukça bilinen 3 Serisi ve 5 Serisi ile birlikte SUV sınıfındaki X1, X3, X4, X5 ve X6 modelleri ile Z4 de yer alıyor. BMW, bu araç sahiplerini hızlı bir şekilde bilgilendirmek için gerekli adımları atıyor ve müşterilerine güvenli bir sürüş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Şirket, geri çağırma sürecinin nasıl gerçekleşeceği ve araç sahiplerinin ne yapmaları gerektiği hakkında detaylı bilgi vereceğini belirtti.

ARAÇ SAHİPLERİNE ÖNERİLER

Araç sahiplerinin, geri çağırma sürecinde belirtilen tarihlerde yetkili servislere giderek gerekli kontrolleri yaptırmaları öneriliyor. Yangın riski, araç güvenliği açısından son derece önemli bir konu ve bu tür geri çağırmalar, markanın müşterilerine olan sorumluluğunu gösteriyor. BMW, bu sorunun çözümü için gerekli tüm teknik destek ve yedek parça teminini sağlayacağını ifade etti.

PROAKTİF YAKLAŞIM VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

Araç sahipleri, güvenlik açısından olası sorunları önceden fark edebilmek amacıyla düzenli kontrollerini yapmalı ve yetkili servislerle iletişimde kalmalıdır. Bu geri çağırma süreci, BMW’nin müşteri memnuniyeti ve güvenliği konusundaki kararlılığını ortaya koyuyor. Yangın riskinin önlenmesi amacıyla atılan bu adım, otomotiv sektöründe güvenlik standartlarının önemini yeniden gündeme getiriyor. BMW, araç sahiplerine güvenli bir sürüş deneyimi sunmayı hedefleyerek, sektördeki bu tür sorunların çözümünde proaktif bir yaklaşım sergiliyor.