• Temel İlke: Haber Aktüel, yayımladığı haber, içerik ve görsellerde doğruluk, şeffaflık, tarafsızlık ve kamu yararı ilkelerini esas alır. Yayınlanan içeriklerde maddi hata, eksik bilgi, yanlış ifade veya güncellenmesi gereken bir durum tespit edilmesi halinde, gerekli inceleme yapılır ve uygun görülen düzeltme işlemi uygulanır.

• Düzeltme Talebi: Okurlar, haber kaynakları, ilgili kişiler, kurumlar veya yasal temsilciler, yayımlanan bir içerikte hata, eksiklik, yanlış bilgi, kişilik hakkı ihlali veya güncelliğini yitirmiş bilgi bulunduğunu düşünmeleri halinde Haber Aktüel’e düzeltme talebinde bulunabilir.

• Başvuru Bilgileri: Düzeltme taleplerinde, ilgili haberin bağlantısı, talep sahibinin adı ve soyadı, iletişim bilgileri, düzeltilmesi istenen bölüm, düzeltme gerekçesi ve varsa talebi destekleyen belge, resmi kayıt, karar veya güvenilir kaynak bilgisi açık şekilde paylaşılmalıdır.

• İnceleme Süreci: Haber Aktüel’e ulaşan düzeltme talepleri, ilgili editoryal birim tarafından makul süre içinde incelenir. İnceleme sırasında haberin yayımlandığı tarihteki bilgiler, güncel gelişmeler, resmi açıklamalar, ilgili tarafların beyanları ve varsa sunulan belgeler birlikte değerlendirilir.

• Maddi Hataların Düzeltilmesi: İçerikte isim, unvan, tarih, sayı, yer, kurum adı, bağlantı veya benzeri açık maddi hata tespit edilirse, haber içeriği gecikmeksizin düzeltilir. Yapılan düzeltmenin haberin anlamını önemli ölçüde değiştirmesi halinde, içerik üzerinde uygun bir düzeltme notu yayımlanabilir.

• Eksik veya Güncellenen Bilgiler: Bir haberin yayımlanmasından sonra ortaya çıkan yeni bilgiler, resmi açıklamalar veya yargı süreçlerine ilişkin gelişmeler, haberin bağlamını değiştirecek nitelikteyse içerik güncellenebilir. Bu tür durumlarda haberin güncellendiği bilgisi, gerektiğinde içerikte açıkça belirtilebilir.

• Düzeltme Notu Kullanımı: Haberde yapılan değişiklik yalnızca yazım, imla, anlatım veya teknik düzenleme niteliğindeyse ayrıca düzeltme notu eklenmeyebilir. Ancak haberin anlamını, tarafların konumunu veya kamuoyunun bilgilenmesini etkileyen önemli değişikliklerde düzeltme veya güncelleme notu kullanılabilir.

• Cevap ve Tekzip Hakkı: Haber Aktüel, yanlış veya eksik yayınlardan kaynaklanan cevap ve tekzip hakkına saygı gösterir. İlgili kişi veya kurumların yasal çerçevede ilettiği cevap ve tekzip talepleri, yürürlükteki mevzuat ve editoryal ilkeler doğrultusunda değerlendirilir.

• Taraf Görüşü: Bir içerikte kişi veya kurum hakkında ciddi iddia, eleştiri veya suçlama bulunması halinde, mümkün olduğu ölçüde ilgili tarafın görüşüne yer verilir. İlgili tarafa ulaşılamaması, yanıt verilmemesi veya açıklama yapılmaması durumunda bu bilgi haber içinde belirtilebilir.

• Yayından Kaldırma Talepleri: Bir içeriğin tamamen yayından kaldırılması, yalnızca açık hukuka aykırılık, mahkeme kararı, resmi makam bildirimi, kişilik hakkı ihlali, özel hayatın gizliliği, çocukların korunması, telif hakkı ihlali veya kamu yararı bulunmayan ağır mağduriyet gibi durumlarda değerlendirilir. Haber Aktüel, arşiv bütünlüğünü ve kamuoyunun haber alma hakkını dikkate alarak, her kaldırma talebini ayrı şekilde inceler.

• Arşiv İçerikleri: Haber Aktüel arşivinde yer alan eski içerikler, yayımlandıkları dönemin bilgi ve gelişmeleri esas alınarak hazırlanmış olabilir. Arşiv içeriklerinde sonradan ortaya çıkan yeni bilgiler bulunması halinde, haber tamamen kaldırılmak yerine güncelleme notu, açıklama veya bağlantılı yeni haber ile desteklenebilir.

• Başlık, Görsel ve Sosyal Medya Paylaşımları: Haberin başlığı, spotu, görseli, görsel altı açıklaması veya sosyal medya paylaşımı içerikle uyumsuz, yanıltıcı veya eksik bilgiye neden olacak nitelikteyse, gerekli görülmesi halinde başlık, görsel, açıklama veya paylaşım metni düzeltilebilir.

• Haberin Anlamını Bozan Değişiklikler: Düzeltme işlemleri, haberin gerçek bağlamını ortadan kaldıracak, kamu yararını zedeleyecek veya haberin geçmişteki yayın niteliğini gizleyecek şekilde yapılmaz. Haber Aktüel, şeffaflık ve editoryal bütünlük ilkesini korur.

• Kişisel Veriler ve Özel Hayat: Kişisel veri, özel hayat, çocuklara ilişkin bilgi, mağdur kimliği, sağlık bilgisi veya hassas nitelikli veri içeren talepler, özel hassasiyetle değerlendirilir. Bu tür taleplerde kamu yararı, ifade özgürlüğü, haber değeri ve kişilik hakları birlikte dikkate alınır.

• Görsel ve Video Düzeltmeleri: Haberde kullanılan görsel, video veya multimedya içeriğinde yanlış kişi, yanlış olay, yanlış yer veya yanıltıcı bağlam tespit edilmesi halinde, ilgili medya unsuru düzeltilebilir, değiştirilebilir veya kaldırılabilir. Gerekli durumlarda açıklayıcı not eklenebilir.

• Kaynak ve Alıntı Hataları: Haberde kullanılan alıntı, kaynak, belge veya açıklamada hata bulunması halinde, ilgili bölüm yeniden incelenir. Yanlış aktarılan ifade, eksik bağlam veya hatalı kaynak kullanımı tespit edilirse gerekli düzeltme yapılır.

• İyi Niyetli Bildirimler: Haber Aktüel, okurların ve ilgili tarafların iyi niyetli hata bildirimlerini yayın kalitesini artıran bir geri bildirim olarak değerlendirir. Gerçek ve belgelenebilir hataların düzeltilmesi, editoryal sorumluluğun doğal bir parçasıdır.

• Kötüye Kullanım ve Baskı Girişimleri: Düzeltme, kaldırma veya tekzip talepleri, haberin gerçekliğini değiştirme, kamu yararına olan bilgiyi gizleme, eleştirel yayını bastırma veya editoryal bağımsızlığı etkileme amacı taşıyorsa, Haber Aktüel bu talepleri reddetme hakkını saklı tutar.

• Son Değerlendirme Yetkisi: Düzeltme, güncelleme, açıklama ekleme, tekzip yayımlama veya yayından kaldırma işlemlerinde son değerlendirme, yürürlükteki mevzuat, basın meslek ilkeleri, kamu yararı ve Haber Aktüel’in editoryal politikaları doğrultusunda yapılır.

• İletişim: Düzeltme, güncelleme, cevap, tekzip veya yayından kaldırma talepleri, Haber Aktüel’in iletişim kanalları üzerinden iletilebilir. Taleplerin hızlı değerlendirilebilmesi için başvuruda ilgili haber bağlantısı ve talebin açık gerekçesi mutlaka yer almalıdır.