LUCKIN COFFEE ABD PİYASASINA GİRDİ

Çin’de Starbucks’a karşı kazandığı başarıyla dikkat çeken Luckin Coffee, Amerika Birleşik Devletleri’ne resmen adım attı. Luckin Coffee’nin ABD’deki ilk iki şubesi, bugün New York’ta açıldı. Bu gelişme, Starbucks ve Dutch Bros. gibi kahve zincirleri arasında, özellikle Gen Z tüketicileri arasında popüler olan uygun fiyatlı ve sosyal medya uyumlu içecekler üzerinden yaşanan rekabeti daha da arttıracak. Marka, web sitesi ve sosyal medya hesapları aracılığıyla açılışlara özel indirimler ve hediyeler duyuruyor. Şubelerden biri New York Üniversitesi’nin bulunduğu Greenwich Village’da, diğeri ise Manhattan’ın popüler bölgelerinden NoMad’ta konumlanıyor.

LUCKIN COFFEE’YE GENEL BAKIŞ

2017 yılında kurulan Luckin Coffee, genç tüketici kitlesini hedefliyor. Genellikle paket servislere yönelik, küçük dükkanlar ve nakitsiz ödeme sistemleriyle faaliyet gösteriyor. Çin’deki içecek fiyatları, Starbucks’a göre yaklaşık %30 daha ucuz. Luckin’in sade yapıya sahip şubelerinde temel hizmetlerin dışında katma değer sunulmuyor. Bu iş modeli, markanın daha düşük maliyetlerle hızlı bir şekilde yayılmasına imkan tanıyor. Siparişler zorunlu olarak mobil uygulama üzerinden yapılıyor. Bu uygulama, müşteri verilerini toplama ve sadakat programları ile tekrar alışveriş sağlama açısından ABD’de de hızla yaygınlaşıyor. Menüde klasik sıcak ve soğuk kahvelerin yanı sıra matcha çeşitleri de mevcut. Markanın popüler içecekleri arasında ananas ve frambuaz gibi meyvelerle hazırlanan soğuk kahveler ve Hindistan cevizi sütü, meyve suları ve soğuk köpükle yapılan “Refresher” serisi yer alıyor. Ek olarak, küçük bir tatlı ve hamur işi seçkisi de bulunuyor.

ÇİN’DE STARBUCKS’I GEÇTİ

Luckin Coffee’nin en dikkat çekici başarısı, Çin’de Starbucks’ı geride bırakması oldu. Şirketin şube sayısı, 2019 yılında Starbucks’ı geçerek tarihi bir aşamaya ulaştı, bu durum markaya ABD’ye açılma konusunda cesaret verdi. Aynı yıl halka arz başvurusu yapan Luckin, 2020 yılında büyük bir skandala maruz kaldı. Şirket, mali tablolarını sahte bir şekilde beyan ettiğini kabul etti. Bu itirafın ardından Nasdaq borsasından çıkarıldı, CEO ve yönetim kurulu başkanı görevden alındı. ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu (SEC) tarafından şirkete 180 milyon dolarlık ceza verildi. Bu zorlu süreçten sonra şirket, ana pazarı olan Asya’ya geri döndü. Bugün Çin’de 22 binden fazla şubesi ve Singapur’da birkaç düzine şubesi bulunuyor. 2023 yılında Luckin’in, Çin’deki gelirleri ilk kez Starbucks’ı geçmeyi başardı. Bu durum, uzun süredir zorluk yaşayan Seattle merkezli kahve devine büyük bir darbe oldu. Starbucks’ın Çin operasyonunun bir kısmını satmak için alıcı aradığı öne sürülse de, şirket bu haberleri yalanladı.

ABD’DE BAŞARILI OLACAK MI?

Luckin Coffee’nin Çin’deki iş modeli büyük bir başarı yakaladı. Ancak bu stratejinin ABD’de de aynı şekilde işlemesi belirsizlik içeriyor. Özellikle Starbucks’ın yarım yüzyılı aşkın tecrübesi ve köklü müşteri bağlılığı göz önüne alındığında, Luckin’in Amerika’daki yolculuğu dikkatle izlenecek.