Operatörlerin Uyguladığı Yüksek Zamlara Büyük Tepki
Sabit internet ve mobil aboneliklerde uygulanan yüzde 300’e yaklaşan zamlar, taahhüt sözleşmeleri sona eren kullanıcılar arasında büyük tepkiye neden oldu. Özellikle uzun süreli taahhütlere verilen fiyat garantilerinin anlamsız hale geldiği eleştirileri sosyal medyada geniş yankı buldu.
Yüksek Zamlarla Taahhütler Anlamsız Hale Geliyor
24 aylık dönem için kümülatif enflasyon beklentisinin yüzde 51 olduğu bir zamanda, operatörlerin ileriye yönelik gelir garantisi sağlayan taahhütlerine yapılan yüksek zamlar dikkat çekti. Ağustos 2022 ile Ağustos 2024 arasındaki iki yıllık enflasyon oranının yüzde 141,5’e ulaşması, operatörlerin zamlarının önemli ölçüde bu oranın üzerinde olduğunu gösterdi.
Vatandaşlar Zamların Bütçelerini Zorladığını Dile Getiriyor
Vatandaşlar, zamların sadece geçmiş enflasyonu değil gelecek dönemin enflasyon beklentilerini de şimdiden faturalara yansıttığını ve bu durumun bütçelerini zorladığını belirtiyor. Taahhüt sürelerinin uzatılmasıyla müşterilere sağlanması gereken fiyat avantajının ortadan kalktığını savunan tüketiciler, operatörlerin bu adımını haksız buluyor. Zamların ani ve toplu bir şekilde uygulanması, birçok kişi için öngörülemez bir mali yük getirdi. Hem mobil hem de sabit internet hizmetlerine yönelik fahiş fiyat artışları, artan hayat pahalılığı karşısında vatandaşların bütçesini daha da zorluyor.