Apple, iPhone Duo modellerinin satışa çıkarılmasından kısa bir süre sonra ekran sorunları yaşandığını açıkladı. Şirket, bu sorunun cihazların “küçük bir bölümündeki” iç ekranda meydana geldiğini belirtti. Ekran problemi nedeniyle, Apple, iPhone Duo modelleri için bir değişim programı başlatma kararı aldı.
SORUNUN DETAYLARI
Apple’ın ilk katlanabilir telefonu olan iPhone Duo, 2 bin 668 dolar başlangıç fiyatıyla piyasaya sürüldü. Ekran sorunları, sosyal medyada kullanıcılar tarafından paylaşıldı. Paylaşılan fotoğraflarda, cihaz ekranlarında belirgin çizgilerin oluştuğu görüldü. Bazı kullanıcılar ise ekranın katlama çizgisi boyunca çatlakların meydana geldiğini bildirdi.
KULLANICILARA YARDIM
Apple, “az sayıda cihazın iç ekranını etkileyen bir sorunun” farkında olduğunu duyurdu. Sorundan etkilenen kullanıcıların, değişim işlemleri için Apple ile iletişime geçmesi gerektiği belirtildi. Ayrıca bazı kullanıcılar, cihazı açarken farklı sesler duyduklarını ifade etti.
MAĞAZA İLGİSİ
iPhone Duo’nun lansmanı, dünya genelindeki Apple mağazalarında büyük bir ilgi gördü. Mağazaların önünde uzun kuyruklar oluştu. Apple, Duo modeliyle cihaz serisine yeni bir ivme kazandırmayı ve rakip üreticilerin katlanabilir telefonlarıyla rekabet etmeyi hedefliyor.