Flock plaka tanıma kameralarına yeni güvenlik önlemleri getirdi; bu girişim, polisin cihazları kötüye kullanmasına yönelik artan endişeleri gidermeyi amaçlıyor. Şirketin ülke genelindeki plaka tanıma kamera ağı, kamu yollarında geçen araçların plakalarını, renklerini ve diğer özelliklerini fotoğraflayarak bir veri tabanına aktarıyor. Polis departmanları, suç çözme aracı olarak tanıtılan bu veri tabanında arama yapmak üzere şirketle sözleşme imzalıyor.
Ancak son dönemde bazı polis memurlarının Flock’un plaka okuyucu kamera sistemini eski eşlerini veya flört ettikleri kişileri takip etmek gibi kötüye kullanmaları nedeniyle istifa etmeleri ya da tutuklanmaları, gizlilik savunucuları ve topluluk üyeleri arasında bu teknolojiye yönelik kaygıları artırdı. Bazı şehirler Flock sözleşmelerini iptal ederken, bazı eleştirmenler kameraları tahrip etmeye kadar gitti.
LANGLEY: GÜVEN İNŞA ETMEK BİZİM SORUMLULUĞUMUZ
Flock CEO’su Garrett Langley, insanların kolluk kuvvetlerine ne kadar az güvendiğini fark ettikten sonra şirketin güvenlik kontrollerini güncellemeye karar verdi. Langley, duyuru öncesinde yaptığı açıklamada, “Son iki yılda çok zaman harcayıp insanlarla konuştum ve birçoğu ‘Polise güvenmiyorum’ dedi. Ben de ‘Neden?’ diye sordum. ‘Polis yetkisini defalarca kötüye kullandı’ cevabını aldım” ifadelerini kullandı. Langley, “Benim için değişen şey, hizmet verdiğimiz topluluklara karşı standardı belirleme sorumluluğumuz, hatta belki de yükümlülüğümüz olduğunu fark etmek oldu” dedi.
DENETİM DESTEK ARACI ZORUNLU HALE GELİYOR
Flock, tüm müşterilerinin bu yılın sonuna kadar “Audit Assistance” (Denetim Desteği) aracını kullanmasını zorunlu kılıyor. Bu araç, örneğin tek bir polis memurunun anormal arama davranışlarını işaretliyor. Mahkeme belgelerine göre eski bir Milwaukee polis memuru, Flock sistemini romantik partnerinin konumunu 124 kez gizlice aramak için kullanmıştı. Bu tür kötüye kullanımların önüne geçilmesine yardımcı olabilecek araç sayesinde, sistem olağandışı aramalar tespit ettiğinde kullanıcı, yönetici incelemesi yapılana kadar sistemden kilitlenecek. Flock, müşteri kurumların yaklaşık üçte birinin zorunlu hale gelmeden önce Denetim Desteği aracını aktifleştirdiğini açıkladı. Şirket, “Bu araç, kötüye kullanımı sonradan belgelemek yerine, bu davranış tekrarlayan ya da yaygın hale gelmeden müdahale etmek için tasarlandı” açıklamasını yaptı.
ARAMA İÇİN VAKA NUMARASI GEREKECEK
Flock ayrıca, kullanıcıların her arama için bir vaka numarası girmesini zorunlu tutacak. “Gerçek acil durumlar” bu kapsamın dışında tutulacak, ancak bunlar otomatik olarak incelemeye işaretlenecek. Bu özellik daha önce polis departmanları için isteğe bağlıydı; Flock, tüm kurumlarda yıl sonuna kadar açılmasını zorunlu kılıyor.
VERİ SAKLAMA SÜRESİ 30 GÜNDEN 7 GÜNE DÜŞÜRÜLDÜ
Şirket, standart veri saklama politikasını 30 günden 7 güne indiriyor. Amerikan Sivil Özgürlükler Birliği ve diğer kuruluşlar, 30 günlük sürenin uzunluğuna ilişkin endişelerini dile getirmişti. Ancak Flock, kurumların eyalet veya yerel politikalara göre bu saklama süresini ayarlayabileceğini belirtti. Bunun yanı sıra şirket, belirli bir vaka numarasına bağlı aramalarda verilerin saklama politikasında öngörülen süreden daha uzun süre korunmasına olanak tanıyacak bir “kanıt modu” özelliği ekliyor. Flock ayrıca yerel yargı bölgelerine, kendi kameralarından alınan verileri dış kurumların hangi amaçlarla arayabileceğini sınırlama seçeneği sunacak; örneğin hırsızlıkla ilgili aramalara izin verilirken göçmenlik uygulamalarına yönelik aramalara izin verilmeyebilecek.
GÜVEN KRİZİ ŞİRKETİN İŞİNE YANSIYOR
Langley, polis memurlarının Flock kameralarını kötüye kullanmasını “tamamen kabul edilemez” olarak nitelendirdi ve teknolojiye eklenen güvenlik önlemlerinin gözetim endişelerinin giderilmesine yardımcı olabileceğini söyledi. Şirketin güncellemeleri potansiyel kötüye kullanımı önlemeyi hedeflese de Langley, eyalet düzenleyicilerinin polisten daha fazla hesap verebilirlik talep etmesini istediğini belirtti. Kolluk kuvvetlerinin kullandığı tüm teknolojilerde denetim ve olağandışı davranışları tespit eden araçlar zorunlu kılınmasını, yetki suiistimallerine yönelik cezaların da ağırlaştırılmasını önerdi. Şirketin ürünlerine ve kolluk kuvvetlerinin bu ürünleri sorumlu şekilde kullanmasına yönelik güveni yeniden inşa etmek, Flock’un işi için kritik önemde. Flock’la sözleşmesini fesheden bazı şehirler, son dönemde rakibi Axon ile anlaşma imzaladı. Langley, “Müşterilerimiz topluluklardır. Polis faturaları ödeyebilir, kararları polis verebilir; ama bizim müşterimiz toplum çünkü ürünün faydasını asıl onlar görüyor” dedi.