Türkiye, kamu çalışanlarının yapay zeka teknolojilerini güvenli ve etkin bir şekilde kullanabilmesi için temel yapay zeka okuryazarlığı eğitimini zorunlu hale getiriyor. Bu eğitim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı koordinesinde, 2026-2030 dönemine yönelik Türkiye Yapay Zeka Eylem Planı’na uygun şekilde e-öğrenme yöntemiyle verilecek. Eğitimin zorunlu olmasının yanı sıra, çalışanlara görevlerine göre hazırlanan kısa uygulama modülleri de sunulacak.
Eğitim Süreci ve İzleme Mekanizması
Eğitimler, kamu kurumlarının insan kaynakları sistemleri üzerinden zorunlu tutulacak. Çalışanların yalnızca eğitimleri tamamlayıp tamamlamadığı değil, başarı düzeyi de izlenecek. Yapay zeka okuryazarlığı programları, temel kavramları, üretken yapay zeka araçlarının güvenli kullanımını, kişisel verilerin korunmasını, yanlış bilgi ve derin sahte içeriklere karşı farkındalığı ile etik kullanım ilkelerini kapsayacak.
Sertifikalandırma ve Uygulama Modülleri
Eğitimleri tamamlayanlara, ölçme ve değerlendirme sonucunda kazandıkları yetkinlikleri gösteren seviye bazlı mikro sertifikalar verilecek. Ayrıca, kamu kurumlarının dönüşümü ile kullanım alanlarının belirlenmesi, uygulamaların sahada denenmesi ve başarılı projelerin yaygınlaştırılması için “tara-pilotla-ölçekle” döngüsü uygulanacak.
Yönetim ve Koordinasyon Süreci
Kamudaki dönüşümü yönetmek amacıyla, her kurumda bu alandan sorumlu bir yönetici görevlendirilecek. Bu yönetici, kurumun yapay zeka proje ve uygulamalarını yönetecek ve ilerleme durumunu raporlayacak. Tüm kurumlar, 12 hafta içinde üç yıllık “Yapay Zeka Yol Haritası” ile yıllık hedeflerini hazırlayacak.
Pilot Uygulama Hedefleri
Pilot ve ilk ölçekli uygulamalar için küçük-orta hacimli alımlar önceliklendirilecek. Yapay zeka projelerine katılacak girişimlerin teknogirişim belgesine sahip olması gerekecek. Her bakanlıkta yapay zekadan yararlanılabilecek alanlar sistematik olarak taranacak ve belirlenen alanlarda hızlı pilot uygulamalar başlatılacak.
e-Devlet Uygulamaları ve Hedefler
e-Devlet, vatandaşların yapay zeka destekli kamu hizmetlerini deneyimleyeceği öncelikli dönüşüm alanı olarak belirlenecek. Kişiselleştirilmiş hizmet yönlendirmesi, başvuruların ön kontrolü ve akıllı belge desteği gibi uygulamalar pilot olarak hayata geçirilecek. En az 5 yapay zeka destekli vatandaş hizmetinin e-Devlet üzerinden pilotlanarak ölçeklendirilmesi planlanıyor.
Kişisel Verilerin Korunması ve Değerlendirme Süreçleri
Uygulamalarda kişisel verilerin korunması, kararların açıklanabilir olması ve insan gözetimi ilkeleri dikkate alınacak. Kamu kurumlarında devreye alınan yüksek etkili yapay zeka sistemlerinin belgelendirme ve değerlendirme süreçlerinden geçirilmesi zorunlu hale getirilecek.