Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK), iş ve trafik kazaları mağdurlarının kişisel verilerinin hukuka aykırı şekilde ele geçirilerek tazminat vaadiyle aranmasına ilişkin ilke kararı aldı. Son dönemde hasar danışmanlık şirketleri, avukatlar ya da kendini avukat gibi tanıtan kişiler mağdurlarla iletişime geçiyor. Bu durumla ilgili şikayetlerde belirgin bir artış yaşanıyor.
MAĞDURLARA USULSÜZ ŞEKİLDE ULAŞILIYOR
Mağdurlarla iletişime geçenlere vekalet verilmesi halinde tazminat alınabileceği vaat ediliyor. Kazaya ilişkin bilgilerin nasıl temin edildiği konusunda ise tatmin edici açıklamalar yapılamıyor.
VEKALETNAME ZORLA ALINIYOR
Israrlı aramalar ve hak kaybı korkutmaları sonucunda vekaletname alınıyor. Herhangi bir yetki verilmeden şüpheliler mağdurlar adına işlem yapıyor. Sigortacılık Kanunu uyarınca tazminat alacakları yalnızca hak sahibine veya avukatına ödenebiliyor.
HASAR DANIŞMANLIK ŞİRKETLERİ TEMSİL EDEMEZ
Hasar danışmanlık şirketleri mağdurları temsil edemez ve vekalet alamaz. Sigortacılık sektöründe kişisel verilere hukuka aykırı erişim sağlayanlar hakkında KVKK’ya şikayet yapılabilecek. Sigorta eksperleri yasal görevleri doğrultusunda veri işleyebilecek. Verileri yetkisiz üçüncü kişilere aktaranlar ceza kanunu kapsamında suç işlemiş olacak.
VERİ GÜVENLİĞİ İÇİN ÖNLEMLER ALINACAK
Veri sorumluları çalışanlarına kişisel verilerin korunması konusunda eğitim verecek. Verilere erişimde asgari yetki prensibi çerçevesinde sınırlamalar uygulanacak. Rol tabanlı erişim kontrolleri ve log mekanizmaları gibi teknik tedbirler alınacak.
CEZAİ İŞLEM UYGULANACAK
Bu önlemleri almayan veri sorumluları hakkında kanunun 18. maddesindeki cezai işlemler uygulanacak. SEDDK sigorta hasar tazmin süreçlerini basitleştiren düzenlemelere devam edecek.
SEDDK’DAN YENİ DÜZENLEME
Yayınlanan genelgede verileri hukuka aykırı ele geçirenler hakkında savcılıklara başvuruda bulunulacağı bildirildi. Hasar danışmanlık hizmeti adı altında faaliyet gösteren gerçek veya tüzel kişiler de bu kapsamda değerlendirilecek.