Sigorta düzenlemesi yarın itibarıyla uygulamaya alınacak. Son yıllarda zorunlu trafik sigortasında değer kaybı tazminatları büyük uyuşmazlık yaratıyordu. Sigorta şirketleri ile sigortalılar arasındaki bu sorunlar maliyetleri artırıyordu.
MADDİ HASAR DOSYASI DEĞER KAYBINI DA KAPSIYOR
Yeni sistemde kaza sonrası eksper merkezi atamayla belirlenecek. Aynı eksper hem hasarı hem değer kaybını değerlendirecek. Sigortalının ayrıca değer kaybı başvurusu yapması gerekmeyecek. Maddi hasar başvurusu değer kaybı talebini de kapsayacak. Hesaplamalarda aracın markası ve model yılı gibi ortak kriterler kullanılacak. Bu standart yaklaşım anlaşmazlıkları azaltmayı hedefliyor.
SİGORTA ŞİRKETİNE DOĞRUDAN BAŞVURU YAPILABİLİYOR
Eski uygulamada aracı yapılar yüksek komisyonlar talep ediyordu. Yeni sistemde değer kaybı süreci hasar dosyasına entegre edildi. Hak sahipleri sigorta şirketine doğrudan ulaşabilecek. Eksper raporu şirkete ulaşınca tazminat tutarı bildirilecek. e-Devlet’te kayıtlı telefon bilgileriyle sigortalılar bilgilendirilecek. Tazminat süreci daha şeffaf hale gelecek. Sağlık teminatlarında da netleştirmeler yapıldı. Tedavi giderleri SGK tarafından karşılanmaya devam edecek. Geçici iş göremezlik ödemeleri sakatlık teminatından ödenecek. Bakıcı giderleri sağlık giderleri teminatı kapsamında değerlendirilecek.
ONARIMLARDA ORİJİNAL PARÇA KULLANIMI ESAS ALINDI
Araç onarımlarında temel ilke orijinal parça kullanımı olacak. Orijinal parça bulunamazsa eşdeğer parçaya izin verilecek. Hasar gören parça orijinal değilse onarım mümkün olmayabilir. Bu durumda yeniden kullanılabilir veya eşdeğer parça kullanılacak. Standartların netleşmesi onarım kalitesindeki belirsizlikleri azaltacak. Değer kaybı uyuşmazlıkları tahkim dosyalarının yüzde 70’ini oluşturuyordu. Yeni sistem tazminata hızlı ve şeffaf erişim sağlayacak.
AĞIR HASARLI ARAÇLARDA BELGE ŞARTI GETİRİLDİ
Ağır hasarlı araçlarda tazminat ödemesi için belge şartı geldi. Eksper raporuyla ağır hasar tespit edilirse trafikten çekme belgesi sunulacak. Belge olmadan tazminat ödenemeyecek. Olay yerini terk etme hükmü de yeniden düzenlendi. Can güvenliği veya tedavi amacıyla uzaklaşma rücu sebebi sayılmayacak. Diğer hallerde sigorta şirketi kusurlu sigortalıya rücu edebilecek.
SEKTÖRDEN OPERASYONEL VERİMLİLİK BEKLENTİSİ
Düzenleme sigortalılar için süreçleri hızlandıracak. Tazminata erişim kolaylaşacak ve aracılara ihtiyaç azalacak. Onarım kalitesine güven artacak. Sektörde hasar yönetiminde operasyonel verimlilik yükselecek. Eksper ve tazminat süreçleri standartlaşacak. Uyuşmazlık ve dava maliyetleri azalacak. Sigorta sistemine güven güçlenecek. Uzun vadede maliyet düşüşü primlere olumlu yansıyacak.