DAVANIN GÜNDEME GELİŞİ
Yargıtay 6. Hukuk Dairesi, estetik cerrahi sonuçlarından memnun kalmayan bireyleri etkileyen önemli bir karar verdi. Burun estetiği olan bir hasta, ilk operasyonun ardından koku alma yetisini kaybetti. Üç farklı ameliyat geçiren hasta, sonunda yaptığı ödemelerin geri iadesini talep etti. Hasta, ücretlerin iade edilmemesi nedeniyle durumu tüketici mahkemesine taşıdı. İlk mahkemede davayı kaybeden hasta, Yargıtay tarafından haklı bulundu.
YARGITAY’DAN ÖNEMLİ KARAR
Yüksek Mahkeme, 26 Haziran 2025’te verdiği kararında, estetik ameliyat geçiren ve beklediği sonuçlara ulaşamayan hastaların ücretlerini geri talep edebileceğini ifade etti. Bu karar, estetik ameliyatlar açısından önemli bir hukuki değerlendirme içeriyor. Davanın başlangıcında, bir hasta burun estetiği için hastaneye başvurdu. İlk ameliyattan sonra hastada burun eğriliği gelişti ve ikinci ameliyatta da koku alma yetisini kaybetti. Üçüncü kez ameliyat önerildi ancak hastane başka bir uzmana yönlendirdi; bu süreçte hasta ek bir ödeme yapmak zorunda kaldı.
DAVA SÜRECİ VE GİRİŞİM
Ameliyatların ardından hastanın ücret iadesi talebi üzerine, tüketici hakem heyetinin 2023 yılında verdiği kararla hasta haksız bulundu. Heyetin kararı, mahkemeye taşındı ve itiraz süreci başladı. İlk derece mahkemesi, bilirkişi raporuna dayanarak hastanın koku alma şikayetleri ile ilgili yeterli tıbbi kanıt bulunmadığını belirtti. Davalı hastanenin tedavisinin uygun olduğu sonucuna vardı. Adalet Bakanlığı, bu kararı kanun yararına temyiz etti.
BİLİRKİŞİ RAPORLARI VE YARGITAY’IN DEĞERLENDİRMESİ
Bakanlığın temyiz talebinde, estetik ameliyatların Türk Borçlar Kanunu’nda (TBK) düzenlenen eser sözleşmesi kapsamında olduğu ifade edilerek, bu sözleşmenin sonuç taahhüdü içerdiği ve sonuçların karşılanmaması durumunda yükümlülük doğurduğu vurgulandı. Yargıtay, temyiz talebini değerlendirerek, yapılan ameliyatın eser sözleşmesi niteliğine dikkat çekti. “Eser, fen ve sanat kurallarına uygun olmalı ve iş sahibinin beklentilerini karşılamalıdır; aksi halde eser ayıplı kabul edilir,” ifadesini kullandı. Yüksek Mahkeme, estetik amaçlı başvurularda istenen görünümün sağlanması gerektiğini belirtti. Ayrıca, hastanın geçirdiği iki ameliyatın, yapılan işlemlerin taahhütlerine uygun olmadığını gösterdiğini vurguladı. Yargıtay, sağlık konularında bilirkişi raporlarının yetersizliğine ve hesap uzmanı bilirkişi değerlendirmesinin kabul edilebilirliğine ilişkin de ciddi eleştirilerde bulundu. Dava, yeniden ele alınacak.