Türkiye araç kiralama sektöründe hizmet standartlarını yükseltecek Motorlu Kara Taşıtlarının Kiralanması Hakkında Yönetmelik dünkü Resmi Gazete’de yayımlandı. Yönetmelik 1 Ocak 2027’de yürürlüğe girecek. Mevcut işletmelere yetki belgesi almaları için 1 Temmuz 2027’ye, asgari taşıt sayısı ve nitelik şartları için 1 Ocak 2028’e kadar süre tanındı. Yeni düzenleme, tüketicinin korunmasına yönelik kapsamlı standartlar getiriyor. Kayıtlı ve yetkin işletmelerin faaliyet göstermesi hedefleniyor.
HİZMET KALİTESİ VE TÜKETİCİ GÜVENİ ARTACAK
TOKKDER Başkanı Özarslan Tangün, yönetmeliğin yayımlanmasını sektör için tarihi bir gelişme olarak değerlendirdi. Tangün, araç kiralama sektörünün ekonomiye, istihdama, otomotiv sektörüne, turizme ve mobilite ekosistemine önemli katkılar sağladığını belirtti. Sektörün büyüme potansiyelini ortaya çıkarabilmesi için güçlü standartlara ve tüketici güvenine ihtiyaç olduğunu vurguladı. “TOKKDER olarak bu ihtiyaç için uzun süredir yoğun çalışma yürütüyoruz” diyen Tangün, bugün gelinen noktayı TOKKDER’in 30 yıllık tarihindeki en önemli kazanımlardan biri olarak gördüğünü ifade etti. Yeni düzenlemenin sektörü büyütürken hizmet kalitesini ve tüketici güvenini yükselteceğini dile getirdi. Yetki belgesi, filo ve araç standartlarıyla kayıtlı işletmelerin güçleneceğini, kayıt dışılığın ve haksız rekabetin azalacağını anlattı. Depozitodan hasara, rezervasyondan sigortaya kadar pek çok konuda açık kurallar getirileceğini açıkladı.
TURİZM VE MOBİLİTE EKOSİSTEMİNE KATKI SAĞLAYACAK
Tangün, düzenlemenin turizm açısından önemine dikkati çekti. Günlük araç kiralama sektörünün turizmin ayrılmaz parçası olduğunu söyledi. Türkiye’ye gelen milyonlarca ziyaretçinin havalimanından itibaren mobilite deneyiminin büyük bölümünü araç kiralama şirketlerinin oluşturduğunu belirtti. Güvenilir ve şeffaf bir kiralama sektörünün turizm hizmet kalitesine doğrudan katkı sağlayacağını vurguladı. Yönetmeliğin ülkenin turizm ve mobilite ekosistemi için çok değerli bir adım olduğunu ifade etti. Kiralamaya konu araçlara ilişkin standartların netleştiğini kaydetti. Araç yaşı, kilometresi, bakım, muayene ve sigorta şartlarının hizmet güvenliğiyle doğrudan ilgili olduğunu belirtti. Ağır hasarlı veya gerekli şartları taşımayan araçların sistem dışında tutulacağını söyledi. Klasik araçlar hariç kiralık araçlara yaş sınırı getirileceğini, elektrikli araçlar için kilometre sınırları belirleneceğini aktardı.
DEPOZİTO VE HASAR UYGULAMALARINDA ŞEFFAFLIK SAĞLANACAK
Tangün, tüketicinin ekonomik haklarının korunmasına yönelik düzenlemelerin önemine dikkati çekti. Tüketicinin depozito miktarını, ücretle karşılaşacağı koşulları ve hasar tespitini baştan bilmesinin güven ilişkisinin temeli olduğunu söyledi. Yeni düzenlemenin bu alanlarda şeffaflık sağladığını vurguladı. Tüketicinin kendini güvende hissettiği bir sektörün daha hızlı büyüyeceğine inandığını ifade etti. Güven arttıkça kiralama hizmetine talebin artacağını, sahiplikten kullanıma geçişin hızlanacağını dile getirdi.
BÜYÜME POTANSİYELİ SEKTÖRÜN ÖNÜNÜ AÇIYOR
Tangün, araç kiralama sektörünün sahiplikten kullanım ekonomisine geçişin merkezinde yer aldığını belirtti. Türkiye’de ticari amaçla kullanılan araçlarda kiralamanın payının Avrupa ülkelerinin gerisinde olduğunu söyledi. Bu nedenle önlerinde çok büyük bir büyüme alanı bulunduğunu ifade etti. Büyüme potansiyelinin sağlıklı biçimde hayata geçirilmesi için tüketicinin güvenine ve net kurallara ihtiyaç olduğunu kaydetti. Kayıt dışılığın ve haksız rekabetin önlendiği güçlü bir sektör yapısının gerektiğini vurguladı. Yeni yönetmeliğin bu zemini oluşturacağına inandığını belirtti.