United Airlines ve Delta Air Lines, dünya genelindeki yolcuları etkileyen bir teknoloji sorunu sonrası toparlanma sürecine girdi. Yolcular, sosyal medya üzerinden uçağa binişlerde gecikmeler yaşadıklarını bildirdi ve havayollarının web siteleri ile uygulamalarında zaman zaman sorunlar yaşandı. United Airlines, Salı öğleden sonra yaptığı açıklamada, “united.com ve United uygulamasını etkileyen geçici bir teknik sorun üzerinde çalıştıklarını” duyurdu.
TEKNİK SORUNLARIN NEDENİ
United Airlines, bir tedarikçi ile bağlantılı kısa süreli bir teknoloji sorunu yaşadığını ve bu durumun MileagePlus hesaplarına girişte zorluklar oluşturduğunu belirtti. Şirket, sorunun çözüldüğünü ve uçuş operasyonlarını etkilemediğini açıkladı. Delta da aynı gün teknoloji sorunları yaşadığını ve durumu normale döndürmek için çalıştığını doğruladı. Delta, “Sistemlerimiz, bazı sistemlerimize arka planda veri bağlantısını etkileyen sınırlı bir küresel teknoloji sorunundan sonra istikrara kavuşuyor,” ifadelerini kullandı.
DİĞER HAVAYOLLARI ÜZERİNDE ETKİ
Down Detector izleme sitesi, American Airlines’ın web sitesi ve uygulamasında da sorunlar yaşandığını bildirdi. Ancak havayolu, bu konu hakkında bir açıklama yapmadı. Havayollarının kullandığı karmaşık BT teknolojisi, hem iç sistemlerden hem de birçok taşıyıcı tarafından kullanılan dış tedarikçilerden oluşuyor. Salı günü neyin tam olarak yanlış gittiği netlik kazanmadı; ancak havayolları geçmişte farklı nedenlerle teknoloji arızaları yaşamıştı. Temmuz ayında American, “bağlantıyı kısaca etkileyen” bir BT arızası nedeniyle uçuşları bir saatten kısa bir süreliğine durdurmak zorunda kalmıştı. Ağustos 2025’te bir teknoloji sorunu, United’ın uçuşlarını durdurmasına ve 1.000’den fazla gecikme ile birçok iptale neden olmuştu. 2024 yılında ise, siber güvenlik firması CrowdStrike tarafından yayımlanan bir Microsoft Windows işletim sistemi yazılım güncellemesi, dünya genelindeki işletmelerin sistemlerini devre dışı bırakmıştı. Delta, United, American Spirit, Frontier, Allegiant ve Sun Country gibi havayolları bu durumdan etkilenenler arasında yer aldı.