VISA’NIN YAPTIĞI ARAŞTIRMA, ÖDEMELERİN GELECEĞİNİ BELİRLEYEN BAŞLICA TRENDLERİ ORTAYA KOYDU
Ödeme teknolojisi şirketi Visa’nın yaptığı bir araştırmaya göre, dijital kimlik, tüketicilerin satıcı olarak öne çıkması, yapılandırılabilir hizmetlerin çoğalması, gömülü finans ve yapay zeka ödemelerin geleceğini belirleyen başlıca trendler olarak öne çıkıyor. Ayrıca araştırmaya göre, “Fijital” olarak adlandırılan fiziksel dijital ödemeler günlük işlemlerin ayrılmaz bir parçası haline gelecek.
TÜKETİCİLER VERİ GÜVENLİĞİ KONUSUNDA ENDİŞE DUYUYOR
Visa’nın araştırmasına göre Avrupa’da yapılan bir çalışmada katılımcıların yüzde 69’u, verilerinin şirketler tarafından kullanılması durumunda, şirketlerin kendilerine daha fazla fayda sağladığını düşünüyor. Tüketiciler, verilerinin nasıl kullanılacağı konusunda endişe duyarken, kendi verileri üzerinde daha fazla kontrole sahip olduklarını düşündükleri şirketlerle verilerini paylaşmaya daha istekli oluyorlar.
YAPAY ZEKA VE BİYOMETRİK TEKNOLOJİLER ÖDEMELERİN GELECEĞİNİ ŞEKİLLENDİRİYOR
Yapay zeka ve biyometrik teknolojiler, ödemelerde önemli bir rol oynuyor. Araştırmaya göre Avrupa’daki tüketiciler, yapay zeka gibi dijital yönetim araçlarını benimsediklerinde finansal durumlarını daha iyi yönetebiliyorlar. Biyometrik korumalar ise dolandırıcılığı azaltmanın yanı sıra işletmelere ilave satış potansiyeli yaratıyor.
ÖDEME YÖNTEMLERİNDEKİ ÇEŞİTLİLİK ÖDEMELERİ YENİDEN ŞEKİLLENDİRİYOR
Ödeme yöntemlerindeki çeşitlilik, ödemeleri yeniden şekillendiriyor. Online ödeme yöntemlerine Click to Pay ile tek tıkla ödeme özelliğini ekleyen bir işyeri, gelirlerini yüzde 30’a kadar artırabiliyor. Bunun sonucunda Birleşik Krallık ve AB’deki KOBİ’lerin e-ticaret satışlarında yıllık 51 milyar euroya varan bir artış sağlanabiliyor.
YAPAY ZEKA VE NANO SATICILARIN YÜKSELİŞİ
Araştırma sonuçlarına göre KOBİ’lerin ve girişimcilerin büyük bir çoğunluğu yapay zekanın işlerini büyütmelerine yardımcı olacağına inanıyor. Bugün Avrupa’daki KOBİ’lerin yüzde 67’si dijitalleşmiş durumda ancak kalan yüzde 33’lük fark kapatıldığında yıllık bazda 200 milyar Euro’nun üzerinde toplam gelir artışı bekleniyor.