SHİRKET YENİ MÜŞTERİ POLİTİKASINI DUYURDU
ABD merkezli kahve zinciri Starbucks, 7 yıl aradan sonra müşteri politikasında köklü değişiklikler yaptığını açıkladı. Şirketin sözcüsü Jaci Anderson, yaptığı açıklamada, işletmenin tüm Kuzey Amerika’daki kafelerinde ayrımcılık, taciz, dışarıdan alkol tüketimi, sigara veya elektronik sigara kullanımı, uyuşturucu kullanımı, dilencilik ve “boş oturma” gibi durumların yasaklandığını vurguladı.
Yeni Kurallar Müşterilerin Rahatlığı İçin
Anderson, yeni politikanın amacı olan daha iyi bir müşteri deneyimi sağlamak ve ödeme yapan müşterilere öncülük vermek için tasarlandığını açıkladı.
Yapılan açıklamada, belirlenen yeni kurallara uymayanların ve alışveriş yapmadan masalarda oturan ya da tuvaleti kullanmak isteyenlerin mağazadan ayrılmalarının beklendiği ifade edildi. Ayrıca, bu durumların gerekli olduğu takdirde kolluk kuvvetlerinden yardım istenebileceği belirtildi.