GİZEMLİ KUTULARA KARŞI TAVSİYE

Tüketiciler Birliği, gizemli kutularla ilgili uyarıda bulundu. Birliğin Genel Başkanı Mahmut Şahin, dolandırıcıların bazı sosyal medya platformlarında “Ucuz fiyatlı gizemli kutu satışı”, “Ünlü mağaza deposu ürün fazlası”, “Kutunun içinde değerli eşyalar var” gibi paylaşımlar yaparak tüketicileri kandırmaya çalıştığını ifade etti.

FAHRİ REKLAMLARLA YAYILIYOR

Sahte reklamlar aracılığıyla sosyal medyada hızla yayılan gizemli kutu satışları, tüketicileri mağdur etmeye başladı. Şahin, vatandaşları güvenilir ve tanınan alışveriş platformları dışındaki site ve sosyal medya platformlarına dikkat etmeleri konusunda uyardı.

CAZİP KAMPANYALARA ŞÜPHEYLE YAKLAŞIN

Tüketicilerin, oldukça cazip görünen sürpriz kampanyalara şüpheyle yaklaşmaları gerektiğini vurgulayan Şahin, yüksek fiyatlarla satın alınan kutularda değersiz eşyaların olabileceğine veya kutuların boş çıkabileceğine dikkat çekti. Bu dolandırıcılığın aslında tüketiciyle alay etmek olduğunu söyleyen Şahin, bilinmeyen içerikli kutulara para yatırmanın mantıksız olduğunu belirtti.

DİKKAT! TUZAĞA DÜŞMEMEK GEREKİYOR

Gizemli kutu satışı yapan sitelere yönelik olarak, Reklam Kurulu tarafından erişim engeli kararı alındığını hatırlatan Şahin, Ticaret Bakanlığı’nın da durumu izlediğini aktardı. Tüketicilere, sanal ortamda pahalı eşyaların bedava ya da çok düşük fiyatlarla sunulamayacağını ifade etti. “Bayram değil, seyran değil, hayırdır.” ve “Bedava peynir fare kapanında olur.” sözlerini hatırlatan Şahin, bu durumun bir tuzağa düşülme durumu olduğunu vurguladı.

ALIMLARDA BELGE ALMAK ÖNEMLİ

Şahin, uzaktan satış yönetmeliği çerçevesinde alışveriş yapan tüketicilerin, kesinlikle belge alabilecekleri siteleri tercih etmeleri gerektiğine dikkat çekti. Bunun gibi gizemli kutu alışverişlerinde belge olmaması durumunda tüketiciyi savunamadıklarını belirten Şahin, şunları ekledi: “Normalde satın alınan ürünlerde bir sorun olduğunda belgesini alıp savunma yapabiliyoruz. Fakat burada elde bir belge yok. İçinde belirsiz eşyalar olabiliyor ya da kutu boş çıkabiliyor. Tüketici Hakem heyetleri olarak bu duruma yardımcı olamıyoruz çünkü siz yalnızca bir kutu görseli satın alıyorsunuz. Bu nedenle bu tuzaklara düşmeyin.”