GİZEMLİ KUTULARA KARŞI UYARI
Tüketiciler Birliği, son zamanlarda artan gizemli kutu satışları konusunda ciddi bir uyarıda bulundu. Birliğin Genel Başkanı Mahmut Şahin, dolandırıcıların sosyal medya platformlarında “Ucuz fiyatlı gizemli kutu satışı”, “Ünlü mağaza deposu ürün fazlası”, “Kutunun içinde değerli eşyalar var” gibi yanıltıcı paylaşımlar yaparak tüketicileri aldatmaya çalıştığını belirtti.
MAĞDURİYETLER ARTIYOR
Şahin, sahte reklamlarla sosyal medya üzerinden hızla yayılan gizemli kutu satışlarının birçok tüketiciyi mağdur ettiğini vurguladı. Tüketicilerin güvenilir ve bilinen alışveriş platformları dışındaki site ve sosyal medya hesaplarına itibar etmemeleri gerektiğini söyledi. Özellikle çok cazip görünen sürpriz kampanyalar hakkında dikkatli olunması gerektiği konusunda uyarıda bulundu. Bu kutularda değersiz eşyaların olabileceğini veya kutuların tamamen boş çıkabileceğini ifade etti.
DOLANDIRICILARIN HEDEFİ CEPLER
Şahin, dolandırıcıların aslında tüketicilerle alay ettiklerine dikkat çekerek, ne olduğu belirsiz kutulara para yatırmanın akıllıca bir hareket olmadığını belirtti. Gizemli kutu satan sitelere Türkiye’deki Reklam Kurulu tarafından erişim engeli getirildiğini anımsatan Şahin, Ticaret Bakanlığı’nın da durumu izlediğini duyurdu. “Bizde ‘Bayram değil, seyran değil, hayırdır.’ ya da ‘Bedava peynir fare kapanında olur.’ gibi bazı laflar vardır. Tuzağa düşürülüyorsunuz.” diyerek bu durumun bir uyarı mesajı olduğunu söyledi.
TÜKETİCİ HAKLARI VE BELGE ZORUNLULUĞU
Uzaktan satış yapan tüketicilerin, mutlaka belge alabilecekleri siteleri tercih etmeleri gerektiğini vurgulayan Şahin, belgesi olmayan gizemli kutu alışverişlerinde tüketiciyi savunma imkanlarının bulunmadığını ifade etti. Alınan ürünlerin başına bir sorun geldiğinde belge ile savunulabileceğini belirten Şahin, kutuların birebir görsel olduğunu ve içinden çıkan malzemenin belirsiz olduğunu hatırlattı. “Bu tuzaklara düşmeyin.” diyerek tüketicileri uyardı.