Karara konu olay, Ankara’da gerçekleşti. 2021 yılında bir birey, bayiden sıfır kilometre bir otomobil satın aldı. Ancak kısa bir süre içinde araç sorun çıkarmaya başladı ve 10 ay süre boyunca 7 kez “motor arızası” şikayetiyle yetkili servise götürüldü.

ARIZA GİDERİLEMEDİ, TALEP REDDEDİLDİ

Yetkili servislerde yapılan incelemeler sonucunda arızanın nedeni bir türlü tespit edilemedi. Bunun üzerine, araç sahibi, sıfır ve sorunsuz başka bir otomobilin kendisine verilmesini talep etti. Ancak bayi, bu isteği kabul etmedi.

TÜKETİCİ MAHKEMESİ’NE BAŞVURDU

Bunun üzerine vatandaş, Ankara 8. Tüketici Mahkemesi’ne başvurarak aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesini talep etti. Dava dilekçesinde, araç seyir halindeyken elektriğinin kesildiğini ve motorunun durduğunu belirterek, “Aracın çalıştırılması için yeniden kontak anahtarının kapatılıp açılması gerekiyor. Bu durum benim açımdan katlanılabilecek hal olmaktan çıktı” ifadelerini kullandı.

FIRMA ‘KULLANIM HATASI’ SAVUNMASI YAPTI

Davalı şirket ise arızaların kullanım hatasından kaynaklandığını iddia ederek talebin reddini istedi.

MAHKEME: GİZLİ AYIP VAR

Dava incelemesini yapan Ankara 8. Tüketici Mahkemesi, iki ayrı bilirkişi raporuna dayanarak arızanın üretim kaynaklı olduğunu belirledi. Kararda, “Gizli ayıplı sıfır kilometre araçtan beklenen faydanın elde edilemeyeceği” vurgusu yapılarak, aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesine karar verildi.

YARGITAY KARARI ONADI

Temyiz sürecini değerlendiren Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, yerel mahkemenin kararını hukuka uygun bularak onadı. Yargıtay kararında, otomobildeki elektrik aksamına ait arızaların gizli ayıp niteliği taşıdığına dikkat çekildi.

Yüksek Mahkeme’nin kararında, mekanik ve elektronik onarımın tek başına yeterli olmadığına işaret edilerek, söz konusu arızaların tekrar yaşanması halinde hem araç sahibinin hem de kamu güvenliğinin tehlikeye düşebileceği ifade edildi.