İkinci el elektrikli araç alan tüketicilerden gelen şikayetlerin artması üzerine Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, dikkat edilmesi gereken bazı hususları mütalaa etti. “Araçlar ‘uzun menzilli’ diye satılıyor ama vatandaş aracı kullanmaya başladığında bunun doğru olmadığını fark ediyor” diyen Şahin, ruhsatta menzil bilgisinin yer almamasına karşın bazı sigorta şirketlerinin satıcının beyanını esas alarak poliçeye ‘uzun menzilli’ ibaresi eklediğine dikkat çekti. Bu durumun alıcılarda yanıltıcı bir güven duygusu oluşturduğunu ifade etti.

300 BİN LİRA BOŞA GİDİYOR

Tüketicilerin poliçedeki bu ifadeye güvenerek araca 200-300 bin lira daha fazla ödeme yaptığını belirten Şahin, sigorta şirketlerinin bu konuda yasal sorumluluk taşıdığını vurguladı. Sigorta şirketlerine açık bir çağrı yapan Şahin, “Sigorta şirketleri uyanık olmalı. Ruhsatta uzun veya kısa menzil bilgisi yer almıyorsa, poliçeye de böyle bir ibare eklenmemeli” ifadesini kullandı ve satıcıların beyanları ile işlem yapılmasının tüketiciyi mağdur ettiğini, aynı zamanda şirketlerin sorumluluk altına soktuğunu sözlerine ekledi.

KASITLI OLARAK YAPILIYOR

Şahin, menzil konusundaki hatalı beyanların tüketicileri yüksek fiyata kandırmak amacıyla kasıtlı olarak yapıldığını aktardı. Tüketiciler Birliği, ikinci el elektrikli araç almayı düşünen vatandaşlara belirli tavsiyelerde bulundu: poliçedeki ‘menzil’ ibaresine güvenmemek, aracın gerçek menzilini teknik servis veya üretici üzerinden doğrulamak ve ruhsatta veya resmi belgede yer almayan hiçbir bilgiye itibar etmemek. Şahin, bu durumdan etkilenen tüketicilerin sigorta şirketine veya satıcıya karşı yasal yollara başvurabileceğini belirtti ve “Bu yalnızca bir alım-satım sorunu değil; aynı zamanda sistematik bir güven zaafı” açıklamasında bulundu.