HASTANEYE YAPILAN BAŞVURU VE İADE SÜRECİ
İstanbul’da bir şahıs, özel bir hastaneye yaptığı ziyarette kendisinden 11 bin 400 lira fazla ücret alındığını belirterek Kamu Denetçiliği Kurumu’na (KDK) başvurdu. KDK, durumu hastane ile görüşerek gerekli bildirimde bulundu. Bu süreç sonucunda hastane, başvuran kişiye parayı iade etti.
SGK’DAN OLUMSUZ CEVAP ALINDI
İstanbul’daki özel hastaneye muayene için giden birey, yapılan tahlil ve tetkiklerin ardından 17 bin lira tutarında bir fatura ile karşılaştı. Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) Sağlık Uygulama Tebliği’nde belirtilen ücretin üzerinde ödeme yapıldığını iddia eden kişi, ücretin iadesini talep etmek için SGK’ye başvurdu. Ancak, SGK’dan olumsuz bir yanıt aldı. Bunun üzerine KDK’ye başvuruda bulunarak fazladan alınan ücretin geri ödenmesini talep etti.
KDK, hastane ile iletişime geçerek yapılması gereken ücret iadesinin sağlanması yönünde bildirimde bulundu. Hastane ise “dostane çözüm” anlayışı çerçevesinde, başvuru sahibinden fazla tahsil edilen 11 bin 400 lirayı geri ödedi.