MÜŞTERİ DENEYİMİNİN MERKEZDE OLDUĞU KUTLAMA
Çeyrek asırdır insan deneyimini önceliklendiren ve müşterilerinden aldığı ilhamı iş ortakları için özel büyüme hikayelerine dönüştüren Mplus Türkiye, 25. yılını anlam dolu bir etkinlikle kutladı. Bu özel gece, hem şirketin geçmişine saygı duruşunda bulundu hem de geleceğe dair vizyonunu davetlilerle paylaştı. Etkinlikte Mplus Türkiye ve MENA CEO’su Banu Hızlı, genel müdür yardımcıları ve yönetim ekibi ile sektör temsilcileri ve iş ortaklarından oluşan yaklaşık 400 konuk bir araya geldi.
DUYGUSAL PERFORMANSLARLA DOLU GECE
Gecenin açılışında sahne alan Santi&Tuğçe, konuklara hem duygusal hem de ritmik bir müzik deneyimi sunarak atmosferi canlandırdı. Akşamın finalinde ise ünlü aranjör Ozan Doğulu, enerjik performansıyla etkinliğe damgasını vurdu. Konuşmasında Mplus’ın değerleri ile gelecek vizyonuna vurgu yapan Banu Hızlı, “25 yıl boyunca güven ve şeffaflıkla ördüğümüz kurumsal kültürümüz, bizi büyütmesinin yanı sıra sektöre ilham veren bir dönüşüm hikayesine de dönüştü” diyerek şirketin yolculuğunu özetledi.
Etkinlik süresince Mplus Türkiye, çeyrek yüzyıllık başarılarını ve geleceğe dair stratejik hedeflerini paylaşarak, insan odaklı yaklaşımını ve teknoloji ile harmanladığı hizmet anlayışını bir kez daha gözler önüne serdi. Mplus Türkiye’nin yolculuğu 2000 yılında Mecidiyeköy’de CMC adıyla iki ortağın küçük bir girişimi olarak başlayıp, 25 yıl sonra büyük bir aileye dönüştüğünü aktaran Mplus Türkiye ve MENA CEO’su Banu Hızlı, “2019’dan bu yana CEO’luk görevini yürütüyorum. İlk zamanlarda sadece İstanbul ve Malatya lokasyonlarımız vardı; zamanla Şanlıurfa, Rize, Van, İzmir, Ankara ve Elâzığ ile büyümemizi sürdürdük. 1000 kişilik ekibimiz 10 bin kişilik bir aileye dönüştü. Ekip olarak değerlerimizi her zaman ön planda tutarak iş birlikçi ve müşteri odaklı ruhumuzu koruduk” dedi.
İŞ ORTAKLARININ ROLÜ VE GELECEK VİZYONU
Mplus Türkiye ve MENA CEO’su Banu Hızlı, iş ortaklarını hedef kitle olarak görmediklerinin altını çizerek, “Onlar bizim ilham kaynağımız ve rehberimiz oldu. Tüm paydaşlarımıza aynı hassasiyetle yaklaştık. Böylece değer, saygı ve güven üzerine kurulu bir ekosistem inşa ettik. Kadın istihdamına verdiğimiz önem, Anadolu yatırımlarımız ve doğduğumuz topraklara fayda sağlama çabamız; Anadolu şehirlerinde en büyük işverenlerden biri olmamızı sağladı. 25 yıllık tecrübemizle geleceğin müşteri deneyimini yeniden tasarlıyor ve yapay zeka destekli teknolojilerle bu deneyimi en üst seviyeye taşıyoruz.” ifadesinde bulundu. Mplus Türkiye, Banu Hızlı’nın liderliğinde, 25. yaşında güvene dayalı kültürünü teknoloji ile harmanlayarak; insan odaklı, iş birlikçi ve sürdürülebilir bir büyüme vizyonuyla geleceğin müşteri deneyimini yaratmayı sürdürüyor.