OpenAI’nin ChatGPT ve Microsoft’un Copilot yapay zeka asistanları, Meta’nın iletişim uygulamasındaki yeni hizmet koşulları nedeniyle WhatsApp’ı terk ediyor. Bu yeni düzenleme, Meta tarafından geliştirilmeyen yapay zeka sohbet robotlarının platform üzerinden kullanımını yasaklıyor.

15 OCAK 2026’DA ERİŞİME KAPATILACAK

Her iki kuruluş da ayrılığın 15 Ocak 2026’da yürürlüğe girecek WhatsApp Business Solution yeni hizmet koşullarından kaynaklandığını bildirdi. Sohbet robotları, bu tarihe kadar WhatsApp üzerinden kullanılmaya devam edebilecek. ChatGPT kullanıcıları, sohbet geçmişlerini korumak için hesaplarını WhatsApp ile bağlayarak verilerini kurtarması mümkün olacak. Ancak Copilot kullanıcıları için veri aktarma imkânı sunulmayacak.

META RAKİPLERİNİ ENGELLİYOR

WhatsApp, ekim ayında güncellediği hizmet şartlarıyla yapay zeka şirketlerinin iş API’sini dağıtım kanalı olarak kullanmalarını yasakladı. Şirketler, müşteri hizmetleri doğrultusunda bot kullanabilecek ancak yapay zekanın bir ürün olarak sunulmasına izin verilmeyecek. Bu adım, Meta’nın rakiplerinin kendi platformunu kullanarak müşterilere ulaşmasını engelleme çabası olarak değerlendiriliyor. Perplexity gibi diğer üçüncü taraf botların da platformu terk etmesi beklenirken, ocak ayından itibaren WhatsApp’ta yalnızca Meta AI’nin kalacağı öngörülüyor.