Enpara Bank A.Ş. İsim Değişikliği Yapıyor

ENPARA KULLANICI DOSTU YAKLAŞIMINI KORUYACAK

Yapılan açıklamada, Enpara’nın kullanıcı dostu yaklaşımını sürdürmekte olduğu vurgulandı. EFT, FAST ve havale gibi para transfer işlemlerinin ücretsiz olarak devam edeceği, Enpara kredi kartının ise ömür boyu aidatsız kalacağı belirtildi. Ayrıca, kullanıcılar açısından en dikkat çekici değişikliklerden biri de IBAN numaralarının yenilenecek olması.

IBAN DEĞİŞİKLİĞİ YASAL ZORUNLULUK

Yasal zorunluluk nedeniyle 2025 yılının Eylül-Ekim döneminde tamamlanması beklenen devir işlemiyle Enpara hesaplarına yeni IBAN’lar tanımlanacak. Enpara.com’un BDDK ve SPK’dan alınan izinler doğrultusunda Eylül-Ekim 2025’te QNB Finansbank’tan Enpara Bank A.Ş.’ye geçiş yapacağı planlanıyor. Bu değişim sırasında teknik ve yasal altyapıların da güncellenmesi hedefleniyor. Yeni IBAN bilgileri, transfer yapan kişilere hızlı bir şekilde iletilmek zorunda olacak. Kullanıcılar, eski IBAN’a yapılan EFT ve SWIFT işlemlerinin 90 gün boyunca ücretsiz olarak yeni IBAN’a yönlendirilebilmesi için talepte bulunabilecek. Yönlendirme talimatı verilmediği takdirde, bu tür işlemler otomatik olarak göndericiye iade edilecek.

MÜŞTERİLER BİLGİLENDİRİLECEK

Enpara yetkilileri, IBAN değişikliği hakkında müşterilere bilgilendirme sürecinin kademeli olarak devam edeceğini duyurdu. Tüm kullanıcılar, süreç boyunca zamanında bilgilendirilecek ve gerekli yönlendirmeler yapılacak. Uzun yıllar dijital bankacılık hizmeti sunan Enpara.com, bu önemli değişikliklerle birlikte artık “Enpara Bank A.Ş.” adıyla faaliyetlerine devam edecek. Yapılan duyurularda, kullanıcı deneyimi ve hizmet kalitesinin değişmeyeceği ifade edildi. Enpara’nın kullanıcı odaklı yaklaşımının sürmeye devam edeceği bildirildi.

ÖZEL HİZMETLER DEVAM EDECEK

Özellikle EFT, FAST ve havale gibi para transferlerinin ücretsiz kalacağı, Enpara kredi kartının da ömür boyu aidatsız kalacağı vurgulandı. Bu değişimler arasında en dikkat çekici unsurlardan biri, IBAN değişikliği olacak. Mevzuat gereği, 2025 yılı Eylül-Ekim döneminde yeni IBAN numaraları tüm Enpara müşterilerine tanımlanacak. BDDK ve SPK onayları doğrultusunda Enpara’nın QNB Finansbank’tan Enpara Bank A.Ş.’ye devri ile birlikte, teknik ve yasal altyapılar güncellenerek yeniden yapılandırılacak. Yeni IBAN’ların tanımlanmasından sonra, para gönderen kişilerin bu bilgilerle zaman kaybetmeden bilgilendirilmesi gerekecek. Kullanıcılar talep ederse, eski IBAN’lara yapılan işlemler 90 gün süreyle yeni IBAN’a ücretsiz olarak yönlendirilebilecek. Aksi takdirde, yönlendirme yapılmayan işlemler geri iade edilecek. Enpara yetkilileri, IBAN değişikliği süreci hakkında tüm kullanıcıları adım adım bilgilendirecek. Bu süreç boyunca yapılacak yönlendirmelerle, müşterilerin herhangi bir mağduriyet yaşamadan durumu takip edebilmesi sağlanacak.